GW LASER TECHNOLOGY SRL
Politica de Calitate

GW LASER TECHNOLOGY SRL (denumită în continuare compania) este dedicată acestei politici de calitate și va depune eforturi pentru a se asigura că produsele și serviciile sale îndeplinesc în totalitate cerințele clienților săi în orice moment. Scopul companiei este de a atinge un nivel ridicat de satisfacție a clienților în mod constant. Angajamentul față de implementarea sistemelor de management și operaționale de susținere este esențial pentru realizarea acestui scop. De asemenea, recunoaștem că mediul de afaceri poate influența politica noastră de calitate.

GW LASER TECHNOLOGY SRL este dedicată gestionării relațiilor reciproc avantajoase între clienți și furnizori, lucrând împreună pentru implementarea acestei politici și pentru îmbunătățirea continuă a calității produselor și/sau serviciilor pe care le furnizează.

În furnizarea bunurilor și serviciilor noastre, ne angajăm să:

1. asigurăm identificarea completă și să ne străduim să îndeplinim nevoile și așteptările clienților noștri, respectând standardele de conformitate agreate pentru produsele și serviciile pe care le furnizăm;
2. evaluăm riscurile proceselor noastre de furnizare a produselor/serviciilor pentru a putea diminua potențialele riscuri legate de defectele de proces;
3. asigurăm că personalul nostru este competent pentru a desfășura activitățile necesare în termenii stabiliți, într-un mod care să nu afecteze negativ calitatea bunurilor/serviciilor furnizate;
4. monitorizăm și să revizuim periodic mediul de afaceri în care operăm și problemele interne și externe asociate care ne afectează.

Pentru a asigura implementarea cu succes a acestei politici, personalul nostru va fi responsabil de identificarea cerințelor clienților și de asigurarea respectării proceselor corecte pentru a îndeplini aceste cerințe.

Se vor stabili obiective pentru a ne asigura că cerințele acestei politici sunt îndeplinite și că îmbunătățirea continuă este menținută în conformitate cu spiritul politicii și mediul de afaceri în schimbare. Aceste obiective vor fi monitorizate în cadrul revizuirilor de management.

Angajamentele prezentate în această politică de calitate și obiectivele de îmbunătățire vor fi comunicate și disponibile tuturor părților interesate relevante în orice moment. Instruirea privind conștientizarea va fi o parte integrantă a strategiei pentru atingerea obiectivelor.

Politica va fi revizuită la intervale regulate pentru a ne asigura că rămâne eficientă și că îndeplinește așteptările clienților.